387 87 11 11
Víc než nemocnice.
Rozhovor s právníkem Mgr. Bc. Markem Müllerem z poradny v Českých Budějovicích - celý zpravodaj si můžete přečíst zde
Národní rada osob se zdravotním postižením (NRZP) je zastřešující nezisková organizace, která od roku 2000 zastupuje zájmy osob se zdravotním postižením a provozuje celostátní síť poskytující odborné sociálního poradenství pro osoby se zdravotním postižením, seniory a další skupiny občanů ohrožených sociálním vyloučením. Jaké konkrétní služby poradna nabízí a co patří mezi nejčastější problémy, se kterými se osoby s postižením a jejich blízcí potýkají, přibližuje právník Mgr. Bc. Marek Müller z poradny v Českých Budějovicích.
Komu všemu poskytuje vaše poradna služby?
Podle zákona nabízíme bezplatné služby v ambulantní a terénní formě osobám se zdravotním postižením a seniorům. Ale se žádostí o pomoc se na nás často obracejí i příbuzní, rodinní příslušníci a opatrovníci, kteří o osoby s postižením a o seniory pečují. Pečujícím osobám pomáháme i při řešení problémů, které s péčí o výše uvedené skupiny osob souvisí – zdravotní a sociální pojištění pečujících osob, odlehčovací služby apod.
Kromě poradenské činnosti se s vedoucí poradny Mgr. Helenou Kočovou, Ph.D., věnujeme také školení zaměstnanců státní správy a samosprávy, které je zaměřeno na komunikaci s osobami se zrakovým a tělesným postižením. Touto cestou se snažíme šířit povědomí o životě lidí s postižením.
S jakými dotazy se na vás klienti nejčastěji obracejí?
Nejčastěji se jedná o pomoc při vyřízení žádostí o příspěvek na péči, průkaz osoby se zdravotním postižením, invalidní důchod apod. Často také pomáháme se získáním nadačních příspěvků, které lidem se zdravotním postižením usnadňují zajištění potřebných sociálních služeb a kompenzačních pomůcek, které zdravotní pojišťovna nebo úřad práce nehradí v plné výši.
Obrací se na nás také lidé, jejichž blízký je například po úrazu či náhlém zhoršení stavu, a nemůže se tak sám o sebe postarat. Pečujícím osobám poskytujeme informační servis, za jakých podmínek mají nárok na krátkodobé a dlouhodobé ošetřovné, jak žádat o příspěvek na péči, jak získat průkaz osoby se zdravotním postižením, jak zažádat o invalidní důchod apod.
Sociální poradenství poskytují dvě kolegyně. Já mám na starosti právní agendu – klientům pomáhám s přípravou opravných prostředků vůči rozhodnutím státních institucí o poskytnutí sociálních dávek a podpor, případně správních žalob. Poskytuji i základní pomoc a orientaci v případě sporů při dědickém řízení apod.
Je tedy hlavním problémem osob se zdravotním postižením nedostatek financí? Nebo potřebují i jiný druh podpory?
Dlouhodobá pracovní neschopnost, ve které se člověk ocitne například po úrazu, nebo třeba mozkové příhodě apod., může samozřejmě výrazně zhoršit finanční situaci člověka. Stejné je to, když se pečující osoba rozhodne odejít z práce, aby mohla o osobu blízkou pečovat, a ztratí příjmy ze zaměstnání.
Ale většina osob s postižením i pečujících osob také potřebuje podporu ve formě pečovatelské služby, služby osobní asistence, odlehčovací služby a dalších terénních služeb, aby nemocný mohl zůstat v domácím prostředí. Našim klientům proto předáváme kontakty na služby, které aktuálně potřebují, a informujeme je, za jakých podmínek jsou hrazeny ze zdravotního pojištění nebo z vlastních prostředků klienta, kterému může s úhradou potřebných sociálních služeb pomoci příspěvek na péči.
Taková situace je jistě obtížná pro celou rodinu a výrazně zasáhne do fungování rodiny.
To bezesporu. Sám jsem osobou se zdravotním postižením. Vím tedy, jak je důležité, aby se zapojila celá rodina a každý dle svých možností pomohl. Protože pro pečující osoby je náročné, když na péči o nemocného člověka zůstanou samy. Ať už se jedná o péči o dítě, člověka se zdravotním postižením, či seniora. Pokud na to člověk zůstane sám, vždy je to velmi náročné.
Zmínil jste, že je nutné pomáhat i pečujícím. Jaké jsou možnosti?
Pečující zpravidla potřebují finanční pomoc. Jako pozitivní vnímám zavedení příspěvku na péči, který je vyplácen přímo hendikepované osobě, protože ta se pak může rozhodnout, že ho poskytne právě pečující osobě. Nicméně příspěvek je odstupňován dle míry postižení. Často se tak stává, že pečující by byli rádi, aby jejich blízcí zůstali s jejich pomocí doma, ale z ekonomických důvodů to není možné. Příspěvek často nestačí k pokrytí základních životních potřeb.
Pro pečující jsou ale důležité také odlehčovací služby. Podporujeme je v tom, aby se neostýchali využít těchto služeb, byť jen na víkend, na týden apod. Je třeba, aby si mohli odpočinout od náročné nepřetržité péče. Občas mají pocit provinění, že svého blízkého „odložili“ a udělali si volno. Ale na tom není vůbec nic špatného. Každý si potřebuje odpočinout a nelze pečovat na plný plyn bez odpočinku. Sám využívám dostupné možnosti pomoci, ať už jde o pomoc skrze sociální služby, nebo o pomoc od dalších členů rodiny a přátel, aby si moje mamka, která o mne pečuje, mohla též odpočinout.
Kdy je ten správný moment kontaktovat vaši pobočku?
Nikdo se nemusí bát kdykoli zavolat. Rádi pomůžeme každému – buď v rámci naší organizace, nebo mu zprostředkujeme kontakty na další organizace poskytující sociální či zdravotní služby, jako jsou půjčovny kompenzačních pomůcek, hospice apod., či finančně-právní služby, jako je dluhová poradna apod. Většinou se na nás klienti obracejí ve chvíli, kdy nejsou schopni se sami o sebe postarat. Dalším momentem je, když je člověk v dlouhodobé pracovní neschopnosti a je zřejmé, že se nebude moci v dohledné době vrátit do původního zaměstnání. Obrací se tedy na nás s dotazy, jak dlouho může v pracovní neschopnosti zůstat, za jakých podmínek je možné požádat o prodloužení podpůrčí doby či jak zažádat o invalidní důchod. Ale obrací se na nás i lidé například po úrazu či dopravní nehodě, kteří řeší, na co vše mají nárok.
Čekají vás nějaké legislativní novinky?
Legislativa se mění takřka neustále. Ale výraznou změnu přináší tzv. superdávka – státní dávka sociální pomoci, která nahrazuje příspěvek a doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě. Dávka bude vyplácena podle příjmů žadatele a osob s ním společně posuzovaných a výše nákladů na bydlení a na živobytí. Budou též posuzovány celkové sociální a majetkové poměry žadatele a osob s ním společně posuzovaných. To je zásadní novinka, se kterou se budeme seznamovat.
Protože je po volbách, na národní úrovni bude Rada také navazovat kontakty s novou administrativou a všemi zainteresovanými osobami, které se budou podílet na správě státu a jejichž činnost bude mít dopad na návrhy zákonů, vyhlášek a dalších legislativních předpisů týkajících se života osob se zdravotním postižením.
Sám máte hendikep. Jak náročný je život s postižením? A řekl byste, že se podmínky pro život osob s postižením lepší?
Pokud jde o mne jako zrakově a sluchově postiženého, situace se zlepšila. Je k dispozici řada kompenzačních pomůcek, díky kterým jsem mohl vystudovat vysokou školu. Existují služby, které dříve nebyly. Na vysoké škole jsem mohl studovat za podpory a pomoci jednoho z center pro studenty se speciálními vzdělávacími potřebami, která jsou zřízena při vysokých školách. Velkou pomocí při cestování vlakem je asistenční služba, která mi pomáhá při přestupu. Když jsem chtěl dříve někde přestoupit, musel jsem si domluvit někoho známého, aby mi přišel na nádraží pomoct.
Přes veškerý pokrok je ale život s hendikepem stále náročný. Pořád je to tak, že téměř při jakékoli aktivitě – ať už je to návštěva lékaře, procházka, sport, či návštěva divadla, potřebuji pomoc druhého člověka.
Velmi si cením toho, že jsem mohl vystudovat, díky poradně nalézt i pracovní uplatnění a dělat tak práci, která mne baví a má smysl. Protože právě uplatnění na trhu práce je pro řadu lidí s hendikepem stále velmi obtížné.
KLIENTSKÉ HODINY:
pondělí, středa 9–12 a 13–15 hod.
čtvrtek 9–12 hod.
Tel. číslo: (+420) 736 751 209,
603 156 321 (právník)
e-mail: poradnacb@nrzp.cz
Pokud se rozhodnete naši poradnu navštívit osobně, doporučujeme se předem telefonicky nebo e-mailem objednat. Kompletní informace naleznete na: https://nrzp.cz/krajska-centra/ nrzp-jihoceskeho-kraje/